Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında, Bayipin.com (“Satıcı”) ile platform kullanıcıları (“Alıcı”) arasında düzenlenmiştir.

1. Taraflar

Satıcı:

• Ünvanı: Bayipin.com

• Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mah. 1410 Sokak No: 14 K:2 Bursa/Türkiye

• E-posta: bilgi@bayipin.com

• Telefon: 0541 341 09 97

Alıcı:

• Satın alma işlemi sırasında sisteme kaydedilen bilgilerle tanımlanır.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın internet üzerinden www.bayipin.com platformundan sipariş ettiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini saptar.

3. Ürün ve Hizmet Bilgileri

• Satın alınan ürün veya hizmetin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.

• Fiyat bilgisi, vergiler ve varsa ek masraflar sipariş öncesinde Alıcı’ya net bir şekilde gösterilir.

4. Ödeme ve Teslimat

• Ödeme: Ödemeler, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya platformun sunduğu diğer güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

• Dijital Teslimat: E-pin, oyun kodu, dijital bakiye gibi ürünlerde teslimat, ödeme onayını takiben elektronik ortamda (e-posta, SMS veya site içi kullanıcı paneli üzerinden) anında yapılır.

• Fiziksel Teslimat (Varsa): Fiziksel gönderim gerektiren ürünlerde teslimat, sipariş sayfasında belirtilen süre içinde kargo firması aracılığıyla yapılır.

5. Cayma Hakkı ve İstisnaları

Genel Kural: Alıcı, fiziksel ürünlerde ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller (ÖNEMLİ): Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi gereğince, aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz ve iade yapılamaz:

1. Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (E-pin kodları, oyun bakiyeleri, dijital lisanslar vb.).

2. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler.

3. Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.

(Not: Bayipin.com üzerinden satın alınan dijital kodlar görüldüğü/teslim edildiği anda kullanılmış sayıldığı için iadesi mümkün değildir.)

6. Garanti ve Şikâyet

• Satıcı, satılan dijital kodların çalışır durumda ve geçerli olduğunu taahhüt eder. Kodun hatalı olması durumunda Alıcı, destek hattı üzerinden durumu bildirmelidir.

• Alıcı, şikâyet ve itirazları konusundaki başvurularını, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.

7. Sorumluluk

• Satıcı, sipariş konusu ürün veya hizmetin eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.

• Alıcı, sipariş verirken beyan ettiği kişisel ve finansal bilgilerin doğruluğundan sorumludur. Hatalı bilgi girişinden kaynaklı gecikmelerden veya sorunlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

8. Yürürlük

• İşbu sözleşme, Alıcı’nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile yürürlüğe girer.

• Alıcı, sipariş vererek işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

9. İletişim Bilgileri

Talep, şikayet ve önerileriniz için aşağıdaki bilgilerden bize ulaşabilirsiniz:

• Adres: Demirtaş Cumhuriyet Mah. 1410 Sokak No: 14 K:2 Bursa 

• E-posta: bilgi@bayipin.com

• Telefon: 0541 341 09 97

Alıcı, sipariş vermeden önce bu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.